Veelgestelde vragen

112APP is een digitale applicatie speciaal ontwikkeld voor hulpverlener-ambulanciers in België. Het biedt direct toegang tot staande medische orders, procedures, klinische tools, parameterregistratie, GPS-navigatie naar ziekenhuizen en nog veel meer. De app is een initiatief van BBHA-112 (Beroepsvereniging voor Belgische Hulpverleners-Ambulanciers).

112APP is primair bedoeld voor hulpverlener-ambulanciers die werkzaam zijn bij de hulpdiensten in België. De app bevat de staande orders en procedures die relevant zijn voor de Belgische context.

De app-interface is beschikbaar in het Nederlands, Frans en Duits. De medische inhoud (orders, procedures) is beschikbaar in het Nederlands en Frans. Het medisch woordenboek bevat termen in 4 talen (NL/FR/EN/DE) en de taalkaarten ondersteunen zelfs 12 talen voor communicatie met patiënten.

112APP werkt in elke moderne webbrowser op je smartphone, tablet of computer. De app is mobiel-eerst ontworpen en kan als Progressive Web App (PWA) geïnstalleerd worden op je startscherm voor een app-ervaring. Dit werkt op zowel Android (Chrome) als iOS (Safari).

Ja, 112APP heeft offline caching via een Service Worker. Eerder bezochte pagina's zijn beschikbaar zonder internetverbinding. Voor nieuwe data (zoals parameterregistratie opslaan) is wel een internetverbinding nodig.

Nee, 112APP is een web-applicatie. Je opent gewoon je browser en gaat naar de app. Je kunt de app wel "installeren" als een PWA op je startscherm, waardoor het eruitziet en aanvoelt als een gewone app. Na het inloggen vind je instructies hiervoor onder "App installeren" in het menu.

Beveiliging heeft de hoogste prioriteit. De app gebruikt verplichte tweestapsverificatie (2FA) via Google Authenticator, wachtwoorden worden veilig gehasht met Bcrypt, en alle communicatie verloopt via HTTPS. Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen.

Tweestapsverificatie voegt een extra beveiligingslaag toe boven op je wachtwoord. Na het inloggen moet je een 6-cijferige code invoeren die gegenereerd wordt door de Google Authenticator app op je telefoon. Dit voorkomt ongeautoriseerde toegang, zelfs als iemand je wachtwoord kent. Je kunt ervoor kiezen om je toestel 30 dagen te onthouden.

Ja! Iedereen kan 112APP gedurende 1 maand volledig gratis uitproberen. Je hebt geen betaalgegevens nodig om te starten. Na de proefperiode kun je een jaarabonnement nemen (€25/jaar) of lid worden van BBHA-112 voor gratis toegang.

Ja, 112APP is volledig gratis voor leden van BBHA-112. De app is inbegrepen bij je lidmaatschap. Na registratie wordt je account geactiveerd als BBHA-lid.

Na de gratis proefmaand kun je een jaarabonnement nemen voor €25 per jaar. Dat is minder dan €2,10 per maand voor volledige toegang tot alle functies van de app.